Informativa sulla privacy

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Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026.

Titolare e ruolo del negozio

Brumesto gestisce brumesto.shop. Brumesto ha sede in Via dei Giardini 14, 20121 Milano MI, Italia. Brumesto decide finalità e mezzi del trattamento.

Brumesto è un rivenditore indipendente di liquori artigianali italiani ed europei. Il catalogo comprende 565 articoli di otto marchi. Brumesto spedisce in tutto il mondo.

Dati forniti dal cliente

Brumesto tratta solo i dati necessari all’ordine e all’assistenza.

• Il cliente fornisce nome, indirizzo di consegna ed email.

• Il cliente fornisce i dati di fatturazione per il pagamento.

• Il cliente indica il numero d’ordine in ogni messaggio.

• Il cliente allega foto del collo per segnalazioni di danno.

Dati raccolti automaticamente

Il sito registra dati tecnici di navigazione. Il sito registra pagine viste e orario di accesso. Il sito registra tipo di dispositivo e browser. Il sito registra indirizzo IP in forma tecnica.

Ordini e pratiche di assistenza

Ogni acquisto genera una registrazione di transazione. La registrazione riporta articoli, importo in EUR e metodo scelto. Il personale apre una pratica per ogni richiesta. Il personale chiede un’integrazione se mancano dati.

Il canale principale verifica la maggiore età per gli acquisti di alcolici. Il canale principale corregge l’indirizzo prima dell’affidamento al corriere. Il supporto segue ogni pratica fino alla chiusura.

Finalità del trattamento

• Brumesto elabora l’ordine e affida il collo al corriere.

• Brumesto gestisce pagamenti, resi e rimborsi completi.

• Brumesto risponde alle richieste di assistenza.

• Brumesto garantisce la sicurezza del sito e previene abusi.

Gli ordini sopra 50 EUR viaggiano senza spese di spedizione. La consegna arriva in 4-7 giorni lavorativi. Il reso dura 30 giorni e avviene per posta.

Fornitori di servizi

Brumesto usa il corriere per la consegna mondiale. Brumesto usa fornitori tecnici per hosting e posta. I fornitori trattano i dati solo su istruzione documentata. L’accesso resta limitato al personale autorizzato.

Pagamenti

Brumesto accetta carta di credito e PayPal. I dati della carta sono trattati dal circuito di pagamento. Brumesto non archivia il numero completo della carta. Brumesto conserva l’esito della transazione per la contabilità.

Cookie e tecnologie simili

Il sito usa cookie tecnici per il carrello. Il sito usa cookie tecnici per la sessione di acquisto. Le misurazioni aggregate servono al funzionamento delle schede. Il cliente regola i cookie dalle impostazioni del browser.

Sicurezza

Brumesto trasmette i dati con connessioni cifrate. Brumesto limita gli accessi interni per ruolo. Il referente operativo interno gestisce gli incidenti. Le bottiglie difettose ricevono rimborso completo.

Conservazione

I dati d’ordine restano per gli obblighi fiscali. Le pratiche di assistenza restano per la chiusura del caso. I messaggi fuori orario restano in coda. La lavorazione riprende all’apertura successiva.

Scelte del cliente

Il cliente chiede accesso ai propri dati via email. Il cliente chiede rettifica dell’indirizzo prima della spedizione. Il cliente chiede cancellazione nei limiti di legge. Il cliente limita il trattamento per motivi specifici.

Richieste privacy

Brumesto risponde a ogni richiesta verificabile. Brumesto verifica l’identità prima di trasmettere dati. Brumesto applica la normativa vigente in Italia e nell’UE.

Minori

Il sito vende bottiglie con gradazione alcolica. L’acquisto richiede la maggiore età. Il personale rifiuta gli ordini sotto i limiti di legge.

Modifiche dell’informativa

Brumesto aggiorna il testo in caso di nuovi servizi. La data in alto indica la versione vigente. L’uso del sito dopo l’aggiornamento segue le nuove regole.

Contatto per la privacy

Il contatto unico è support@brumesto.shop. La sede operativa è in Europa/Roma. L’orario è lunedì - venerdì, 9:00 - 17:00. La prima risposta arriva entro un giorno lavorativo.