FAQ

Il negozio vende White Dog, Carlo Bocchino, Anthology by Mavolo, Gin Venice, The Illusionist Distillery, Limoncello Mamma Mia, Cutina Liquori e Portofino Dry Gin. Ogni scheda indica distilleria, gradazione e formato. La bottiglia da 70 cl è il formato corrente per molte referenze.

Il negozio sceglie lotti piccoli da produttori indipendenti. Ogni inserimento supera un controllo interno di profilo e stabilità. Gli articoli senza fornitura continua escono dal catalogo.

Il personale legge le schede di produzione di ogni lotto trattato. Verifica sigillo, tappo ed etichetta prima della spedizione. Ogni collo viene controllato prima dell’affidamento al corriere.

Il negozio gestisce gli ordini da un ufficio registrato in Via dei Giardini 14, 20121 Milano MI, Italia. Ogni pacco viaggia con i documenti fiscali richiesti.

Il negozio spedisce in tutto il mondo. L’indirizzo di Milano non limita i Paesi di consegna.

Gli ordini sopra 50 EUR viaggiano senza spese di spedizione. Gli ordini fino a 50 EUR pagano 8 EUR per la spedizione. Il totale si forma con le regole di cassa pubblicate.

La consegna arriva in 4-7 giorni lavorativi. Il personale controlla ogni collo prima dell’affidamento al corriere.

Il canale principale verifica la maggiore età per gli acquisti di alcolici. Il personale apre una pratica per ogni richiesta. Il personale chiede un’integrazione se mancano dati.

Il canale principale corregge l’indirizzo prima dell’affidamento al corriere. Scrivi a support@brumesto.shop con il numero d’ordine. La correzione dopo la consegna al corriere non è garantita.

Brumesto accetta carta di credito e PayPal. L’importo resta in EUR.

Inserisci BRUMESTO18 alla cassa. Ricevi 18% di sconto. Il codice vale per un ordine.

Il reso è possibile entro 30 giorni. Il reso avviene per posta. Le spese di reso restano a carico del cliente.

Ogni bottiglia parte integra. Le bottiglie difettose ricevono rimborso completo. Il reso difettoso non ha spese.

Il cliente indica il numero d’ordine in ogni messaggio. Il cliente allega foto del collo per segnalazioni di danno. Invia il materiale a support@brumesto.shop.

Il canale principale è support@brumesto.shop. Il cliente segue ogni pratica fino alla chiusura tramite questo indirizzo.

La fascia operativa è lunedì - venerdì, 9:00 - 17:00, fuso Europe/Rome. La prima risposta arriva entro un giorno lavorativo. I messaggi fuori orario restano in coda.